Меню
Бесплатно
Главная  /  Терапия при экземе  /  Как безопасно утилизировать ртутный градусник. В мчс рассказали, как поступить с разбитым градусником

Как безопасно утилизировать ртутный градусник. В мчс рассказали, как поступить с разбитым градусником

Прибор, измеряющий температуру, имеется в любой домашней аптечке, однако далеко не все точно знают, как утилизировать его, если ртутный столбик стал показывать неправильные данные. Еще более сложной является ситуация, когда термометр разбился, и шарики ртути раскатились по полу.

Прибор, измеряющий температуру, имеется в любой домашней аптечке, однако далеко не все точно знают, как утилизировать его

В этом случае главное – не паниковать, а выполнять все необходимые действия по устранению негативных последствий сложившейся ситуации.

Что делать с вышедшим из строя градусником

В градуснике содержится около 2 г ртути, заключенных в стеклянную трубку, разбить которую очень легко. Сама по себе ртуть не представляет опасности для человека, но вот ее пары чрезвычайно вредны. Вдыхая их, можно получить тяжелейшее отравление, последствия которого будут очень серьезными, вплоть до летального исхода. Поэтому испортившийся или разбитый градусник необходимо срочно утилизировать, чтобы не подвергать опасности свое здоровье и близких.

Если сам термометр не пострадал, но срок его службы истек, и он показывает неверные данные, необходимо сдать его в специальный пункт приема, где производится утилизация ртутных градусников. Этим занимаются организации, имеющие контейнеры для ртутных отходов, аптеки или частные фирмы, занимающиеся сбором отработанных энергосберегающих ртутных ламп. Если не удалось найти пункты, куда сдать ртутный прибор, необходимо поместить его в банку с крепким раствором марганцовки и закопать как можно глубже в удаленном от людей и животных месте.

Это вещество выделяет опасные пары. Их долгое вдыхание может стать причиной смерти человека. Особенно внимательными должны быть родители маленьких детей. Основная проблема состоит в том, что при выливании ртуть образует блестящие шарики различных размеров. Они привлекают внимание малышей, что очень опасно для их здоровья. Если ртуть попадет в организм, вывести ее затруднительно. Кроме того, она быстро распространяется и поражает все органы. Сначала ядовитое вещество попадает в легкие, затем в кровь. За короткое время отравленными оказываются все системы. Первыми отказывают почки и печень, затем сердечнососудистая система и, в конечном итоге, головной мозг.

Ртуть опасна для здоровья человека

Ртутные отравления могут быть острыми и хроническими. Первый вариант встречается очень редко, так как для этого нужно вдохнуть достаточно много ядовитых паров. Симптомы отравления проявляются в течение восьми часов. К ним можно отнести привкус металла во рту, общую слабость, одышку. Со временем отмечаются головные боли, кровоточат десны. Возможен понос, затрудненное дыхание, высокая температура тела. Если не принять никаких мер, через несколько дней человек умрет.

Хроническое отравление начинается при долгом пребывании в помещении, где есть ртуть. В этом случае страдает центральная нервная система, человек ощущает слабость и тошноту. Среди других симптомов можно выделить рассеянное внимание, быструю утомляемость, сонливость, дрожание конечностей. Если проигнорировать тревожные признаки, через несколько недель возможно слабоумие, а затем смерть.

Градусник содержит ртуть, которая находится под стеклом. При любом ударе оно легко повреждается, вследствие чего ртутное вещество оказывает на поверхности. Само по себе оно не опасно, но его испарения могут вызвать серьезное отравление.

Любой прибор периодически нужно менять, в связи с чем возникает вопрос, куда сдать ртутный градусник на утилизацию. Этим занимаются специальные учреждения, которые подвергают его необходимой обработке.

Важно правильно утилизировать прибор

Термометр содержит два грамма ртути, которая очень опасна для здоровья. Если несколько недель дышать ее парами, возможны тяжелые последствия, вплоть до смерти. Многие полагают, что проблема решается очень просто – достаточно закопать ртутный градусник. Но это недопустимо.

Что делать с разбитым термометром

Чаще всего проблема, как утилизировать ртутный градусник возникает, когда прибор неожиданно разбился. Чтобы избежать негативных последствий, нужно обязательно знать некоторые правила.

Главный недостаток ртутных приборов – их хрупкость. При любом воздействии ртуть может оказаться на поверхности, что опасно для здоровья. Поэтому очень важна ее правильная утилизация. Если от прибора нужно избавиться, нельзя просто отправить его в мусорное ведро. Иначе он может причинить вред экологии.

Если термометр не поврежден, но использовать его больше нельзя, нужно понять, куда утилизировать ртутный градусник. Подобные вещи принимают больницы, аптеки и специализированные компании, где ртуть подвергается специальной переработке. В крупных городах работают частные фирмы, которые имеют разрешение на утилизацию ртути. Но если пунктов приема нет, весьма затруднительно.

Если термометр разбит, нужно незамедлительно принимать меры.

Что делать, если разбился градусник?

В первую очередь, следует позвонить в МЧС. Спасатели приедут быстро и проведут все нужные мероприятия, направленные на обеспечение безопасности для людей. Но в некоторых случаях, ситуацию приходится решать самостоятельно. Если поблизости нет компании по приему ртутных изделий, нужно найти пустую бутылку, залить в нее раствор марганца, опустить туда градусник и закрыть крышкой. Затем ее можно отвезти в специализированную фирму либо закопать там, где не бывает людей и животных. Но это возможно только в крайних случаях. Как правило, в любом городе есть аптеки или поликлиники, куда можно сдать разбитый градусник.

Ртутные пары очень опасны, особенно для детей. Влияние токсинов ощущается не сразу, только через несколько часов появляется чувство жажды и сухости во рту, повышение температуры тела. Поэтому если вы разбили градусник, ртуть нужно срочно утилизировать.

Для начала следует открыть все окна и закрыть входные двери. Затем аккуратно собрать все стекло, обязательно надев перчатки. Для ртути идеально подойдет медицинская груша или салфетка, смоченная в растительном масле. Поврежденный предмет, стекло и ртуть опустить в бутылку и плотно закрыть крышкой. В дальнейшем все содержимое нужно отвезти в МЧС – там точно знают, как утилизировать ртуть.

Правильная уборка защитит вас от последствий

Место, где разбился термометр, следует продезинфицировать раствором марганцовки или хлора, после чего все вымыть мыльной или содовой водой. Все действия желательно проводить с помощь старых вещей, так как их придется выбросить сразу после уборки.

Как убрать ртуть с мягких поверхностей

Если термометр был разбит на ворсистых поверхностях, утилизация вызывает немало проблем. Полностью удалить токсичную жидкость с таких материалов невозможно, поэтому от них нужно избавиться. Для уборки нельзя применять веник – ртуть моментально впитывается в жесткие прутья, из-за чего токсины испаряются в воздух.

Помещение, где был разбит градусник, необходимо срочно покинуть, открыв при этом форточки и окна. Солнечные лучи обеспечивают удаление токсичных веществ. Несколько дней лучше пожить в другом месте. Зная, как собрать и куда сдать ртуть из разбитого градусника, можно избежать смертельной опасности для себя и своих близких.

Что нельзя делать

При утилизации термометра нужно следовать простым рекомендациям:

  1. Запрещено выбрасывать ртутный прибор в мусорное ведро. Многие полагают, что столь мизерная доза ртути не способна причинить вред, но это не так. Содержимое одного градусника загрязняет более пяти тысяч кубометров воздуха.
  2. нельзя отправлять в канализацию. Токсичные пары могут остаться на их поверхности и при испарении проникнуть в ванную комнату. Кроме того, в этом случае уничтожить ртуть невозможно.
  3. Недопустимо закапывать изделие в землю – пары ртути будут заражать экологию. Можно оставить градусник в лесу, но это причинит вред животным. Поэтому термометр разрешено выбрасывать только в специально отведенных для этого местах и учреждениях.
  4. Нельзя собирать ртуть пылесосом. Если этого не удалось избежать, прибор желательно выбросить либо на улице тщательно очистить мусорный мешок, сложив его содержимое в герметичный пакет.

Емкость с ртутью нужно передать в МЧС или специализированную компанию, которая занимается утилизацией ртути. Пылесос следует разобрать и ежедневно проветривать на протяжении месяца. Шланг и прочие аксессуары, на которых могло остаться ядовитое вещество, желательно заменить на новые.

В содержимое градусника входит ртуть, которая защищена стеклянным слоем. Стекло очень хрупкое и при небольшом ударе может быть повреждено. Само ртутное вещество для организма человека не несет какой-либо опасности, однако его испарения могут привести к серьезному отравлению, которое спровоцирует тяжелые последствия.

Со временем старый градусник нужно менять. Возникает вопрос, как утилизировать непригодный термометр. Ртутный прибор, который уже использован и больше не нужен, необходимо сдавать в специально отведенные учреждения. Там его подвергают определенной переработке.

В термометре находится 2 г ядовитой ртути, которая опасна для организма человека. Если в течение нескольких недель дышать парами ядовитого вещества, это может привести к тяжелым последствиям и даже к летальному исходу. Многие считают, что, если закопать ртутный термометр, можно избавиться от проблемы навсегда, но это лишь заблуждение.

В большинстве случаев утилизация происходит, когда прибор уже поврежден. Чтобы не навредить себе и своей семье, нужно строго соблюдать правила безопасности и утилизировать ртутный градусник.

Первые мероприятия при повреждении термометра

Недостаток ртутных приборов в том, что они могут при малейшем ударе повредиться. В случае воздействия на градусник токсичное вещество может выйти наружу, что крайне опасно для окружающих. Поэтому утилизация ртути - это важное и небезопасное действие. Если ртутный прибор нуждается в устранении, выбрасывать его в мусорный контейнер строго запрещено. Это очень опасно для окружающей среды и безответственно.

Если термометр непригоден к использованию и не поврежден, его необходимо утилизировать. Согласно законодательству ртутные градусники должны принимать аптеки, больницы и специальные учреждения для утилизации токсинов, где ядовитое вещество подвергают дальнейшей переработке.

В больших городах существуют частные компании, которые прошли государственную аккредитацию на утилизацию ядовитых веществ. Однако не везде есть такие пункты приема и сдать ртутный градусник будет весьма проблематично.

В случае если термометр поврежден, необходимо принимать срочные меры. Прежде всего, нужно вызвать МЧС, так как ртутное вещество считается ядом. Спасатели приедут незамедлительно и без дополнительных вопросов проведут необходимые мероприятия для безопасности окружающих, утилизируют разбитый градусник.

Бывают случаи, когда подобную ситуацию нужно решать самостоятельно. Прежде всего, важно успокоиться. Паника может только усугубить ситуацию. Если в вашей местности нет пунктов приема ртутных приборов, следует взять пустую бутылку с крышкой. Необходимо заранее приготовить раствор марганца и залить его в бутылку, туда же поместить градусник.

Эту бутылку можно спрятать в укромном и недоступном для детей месте. При удобном случае ее можно будет сдать в учреждения для утилизации или, если ситуация совсем безысходная, закопать бутылку в местности, где нет людей и животных. Однако это совсем крайняя мера. В каждом населенном пункте есть аптеки и поликлиники, куда можно отнести ртутный градусник.

Как провести уборку

Ртутные пары очень ядовитые, и особенно их воздействию подвержены дети. Сразу почувствовать влияние ртутных токсинов на организм невозможно, только спустя несколько часов можно ощутить жажду, сухость в ротовой полости и повышение температуры тела.

Поэтому в случае неисправности градусника следует вызвать МЧС, которое проведет все необходимые мероприятия для устранения опасности в квартире. Если ядовитое вещество вышло наружу, срочно утилизируйте его. Ртуть мгновенно испаряется, и чтобы пары не навредили окружающим, нужно открыть все окна и двери.

Разбитое стекло необходимо собрать при помощи защитных перчаток, а для ртутного вещества лучше применить салфетку, обработанную в растительном масле, или медицинскую грушу. При помощи последней сбор ртути будет более безопасным. Поврежденный предмет, стеклянный слой и ртуть следует убрать в бутылку с плотно закрытой крышкой.

Содержимое емкости нужно передать сотрудникам МЧС для дальнейшей утилизации. Место повреждения градусника необходимо простерилизовать раствором хлора или марганцовки. После чего вымыть место с применением соды или мыльной водой.

Утилизацию ртути следует проводить при помощи ненужных вещей, так как этот вспомогательный предмет сразу же после сбора ядовитого вещества нужно выбросить. Поэтому веники, пылесосы и т.п. использовать в уборке помещения нельзя.

Чего делать нельзя

Важно помнить, что при утилизации градусника нужно следовать строгим правилам безопасности.

Памятка, что нельзя делать при утилизации градусника, следующая:

  1. 1 Запрещено выбрасывать ртутный градусник в мусорный контейнер. Казалось бы, такая мизерная доза вещества ничем не может навредить. Оказывается, это не так. Содержимое одного градусника может загрязнить более 5 тыс. м³ свежего воздуха.
  2. 2 Разбитый термометр нельзя выкидывать в ямы и канализационные трубы. Пары ртути могут остаться в последних и при испарении попасть в ванную комнату жилых помещений. А также уничтожить ртутное вещество из канализации невозможно. Чтобы прийти к нормальной экологически чистой среде, необходимо поменять трубы, что будет очень проблематично.
  3. 3 Строго запрещено закапывать поврежденный предмет в земле, так как пары ядовитого вещества будут заражать экологию. Можно утилизировать градусник далеко в лесу, где нет цивилизации, однако это может нанести вред животным. Поэтому выбрасывать предметы, содержащие ртуть, необходимо в строго отведенных местах и учреждениях.
  4. 4 Запрещено использовать пылесос при сборе открытой ртути. Если все-таки пришлось использовать такой способ для устранения ртутного раствора, то бытовой прибор лучше выбросить либо очистить мусорный мешок на улице. Содержимое следует сложить в полимерный пакет.

Емкость с мусором требуется передать в МЧС или специальную службу для утилизации ртути. Пылесос нужно разобрать и проветривать в течение месяца. Шланг и другие приспособления, которые были подвержены токсичному раствору, лучше сменить на новые.

Как убрать ртуть с мягких плоскостей

Если ртутный предмет был поврежден на мягких и ворсистых поверхностях, возникает вопрос, как утилизировать вещество с ковров и других тканей. К сожалению, удалить ядовитую жидкость с подобных материалов невозможно. Поэтому зараженные вещи необходимо устранить.

Нельзя использовать веник для удаления ртути, так как вещество мгновенно впитается в жесткие прутья, токсины будут испаряться в окружающую среду. Предметы, которые были использованы при устранении жидкости, следует выбросить.

Помещение, в котором произошло повреждение токсичного прибора, нужно незамедлительно покинуть, при этом оставить открытые форточки и окна. Солнечные лучи способствуют быстрому испарению и удалению токсического вещества с места поражения. В течение нескольких дней лучше пожить у родственников.

Если знать все правила безопасности при повреждении ртутного прибора, как собрать ядовитое вещество и куда сдать разбитый градусник, можно защитить себя и свою семью от токсической опасности.

У кого из нас ни разу не выскальзывал из рук градусник? И кто при этом точно знал, что необходимо делать в домашних условиях, если ртутный градусник разбился? К сожалению, в такой экстремальной ситуации многие допускают массу ошибок – а ведь ртуть не просто опасна, она может быть смертельна для человека.


Ртуть – это химический элемент, обладающий определенными свойствами. По сути, она представляет собой кумулятивный яд, который испаряется, если находится в теплом помещении. Поэтому, если ртутный градусник разбился в домашних условиях, каждый должен знать, что делать, чтобы обезопасить себя и близких от серьезного отравления.

Если градусник разбился, то содержащейся в нем ртути достаточно, чтобы заполнить собой примерно 100 мг на кубический метр. То есть, ее количество более чем в 300 тысяч раз превысит допустимую для жилого помещения норму. Однако за счет проветривания квартиры риск значительно уменьшается. Кроме того, чтобы ртуть полностью испарилась, нужна крайне высокая температура. Потому, если ртуть не убирать, ее концентрация окажется превышена «всего» в 100 раз.

Пары ртути токсичны, отравление происходит незаметно

Отравление парами ртути – поначалу незаметно, но от того еще более страшно. Ртуть накапливается в организме, после чего начинает вызывать серьезные сбои в работе различных систем: нервной, иммунной, пищеварительной, а так же негативно воздействует на почки, глаза, кожу. Существует много видео, наглядно демонстрирующих, как пагубно способно отразиться отравление ртутью на организме человека.

Непосредственный контакт с ртутью мог произойти несколько лет назад, а последствия проявляются только в настоящий момент, когда уже невозможно проследить связь между заболеванием и его причиной.

Как обезопасить себя

Несмотря на то, что все знают об опасных свойствах ртути, периодически градусники выскальзывают из рук и разбиваются. Виной тому не только халатное отношение к потенциально опасному предмету, но и простая невнимательность. Чтобы этого не происходило, необходимо пользоваться градусником с осторожностью, выполняя следующие правила:

  • Градусник могут использовать только люди с хорошей координацией, в трезвом, осознанном состоянии. То есть детям, старикам, людям под воздействием каких-либо наркотических веществ и алкоголя его давать нельзя. При измерении температуры у таких категорий людей, нужно постоянно находиться рядом и контролировать ситуацию.
  • Хранить градусник необходимо в специальном чехле или контейнере, в недоступном для детей месте.
  • Когда нужно встряхнуть градусник, чтобы вернуть ртуть в исходное положение, делать это можно только сухими руками, подальше от твердых предметов, лучше даже над мягкой поверхностью – кроватью, диваном.

Храните градусник в специальном защитном футляре

Градусник разбился

Что делать, если ртутный градусник все же разбился в квартире или любом другом жилом помещении?

В первую очередь, не паникуйте, выведите из комнаты всех домочадцев и проветрите помещение (но без сквозняков – при этом нужно закрыть другие окна в доме). Если же на улице теплее, чем в квартире, теплый воздух только усугубит ситуацию, а значит, открывать окна нельзя.

Мелкие шарики ртути легко попадают в труднодоступные места

Ртути свойственно прилипать к поверхности, поэтому наступать на нее категорически запрещено. Обезопасьте все открытые поверхности своего тела – перчатками, обувью, марлевой повязкой. При этом одежду потом придется сдать специалистам, а значит выбирайте в качестве рабочего варианта то, что не жалко выбросить.

Попав на любую поверхность, ртуть превращается в крохотные шарики, которые могут разделяться на еще более мелкие. Собирать их можно с помощью таких подручных средств, как:

  • резиновая груша;
  • два листа бумаги;
  • пластырь или скотч;
  • мокрая вата или газета.

Внимательно соберите ртуть изо всех щелей с помощью шприца или резиновой груши, даже маленькая капелька ртути, оставшаяся в помещении, может впоследствии спровоцировать серьезное заболевание. Если вам кажется, что серебристые шарики закатились за плинтус или в другие труднодоступные места, не ленитесь проверить так ли это – снимите плинтус, поднимите линолеум, передвиньте шкаф. Часто именно капелька ртути, затерявшая в щели на диване или под плинтусом, способна в прямом смысле отравлять жизнь многие годы. Не надейтесь на авось, перепроверьте все даже несколько раз, ведь здоровье дороже.

Процесс уборки капелек ртути шприцем

Если ртуть пришлось убирать дольше нескольких минут, выйдете из комнаты, подышите воздухом у раскрытого окна. Когда сбор будет окончен, выпейте активированный уголь или другой адсорбент. Старайтесь пить больше жидкости, чтобы сразу вывести из организма попавшую в него ртуть.

Если ртутный градусник разбился в домашних условиях, без помощи МЧС не обойтись – что делать с ртутью, как ее правильно нейтрализовать, знают только специалисты, которым вы и передадите банку с ядовитым содержимым. Для того, чтобы вызвать спасателей, позвоните по телефону «01».

Наглядная последовательность действий, если у вас разбился ртутный градусник

Место, где разлилась ртуть, нужно обработать специальным раствором:

  • Делаем темно-бурый, насыщенный раствор марганцовки, добавляем в него соль (столовую ложку на литр) и кислоту (например, уксус, лимонную кислоту). Обязательно надеваем перчатки и с помощью щетки или кисти обрабатывают всю поверхность, где пролилась ртуть (не забывайте про щели). Раствор должен остаться на этом месте на 7 часов, причем периодически нужно смачивать данную поверхность водой. Учитывайте, что от такого «коктейля», по истечению 7-8 часов надо обработать поверхность мыльно-содовым раствором, чтобы смыть продукты реакции (на литр воды добавляют около 50 г соды и 40 г мыла). В следующие несколько дней процедуру нужно повторять, оставляя раствор марганцовки на поверхности только на один час.
  • Есть второй вариант нейтрализации воздействия ртути. В пластиковое ведро налейте отбеливатель «Белизна» (в пропорции 1:8 – одна часть «Белизны», 8 частей воды). Промойте данным раствором опасную поверхность и смойте через 15 минут водой. Затем приготовьте в такой же пропорции раствор марганцовки и теперь уже им обработайте место загрязнения. В последующие дни продолжайте мыть помещение « с хлоркой» и старайтесь как можно чаще его проветривать. Если раствор или губка при обработке загрязнились ртутью, их тоже сдают специалистам.

Положительные отзывы о данных способах демеркуризации основаны на том, что если ртутный градусник разбился в домашних условиях, нужно делать все, чтобы предотвратить распространения паров ртути по квартире и всему дому.

Меры предосторожности при сборе ртути

В связи с определенными свойствами ртути при ее сборе нужно придерживаться мер предосторожности, которые не позволят дальнейшего распространения ядовитого метала.

Уборку ртути следует производить в защитных перчатках

Что делать нельзя:

  • Нельзя пользоваться мусоропроводом или канализацией для утилизации разбитого градусника и собранной ртути, так же не выбрасывайте тряпки, губки или любые другие средства, которыми вы собирали ртуть – все это нужно сдать специализированной бригаде;
  • Веник – не помощник в борьбе с ртутью! Его прутья просто разобьют ядовитые капельки на еще более маленькие – а потому лучше воспользоваться кисточкой;
  • Так же нельзя собирать шарики ртути пылесосом – во-первых, из-за продуваемого воздуха яд начнет быстрее испаряться, во-вторых, ртуть осядет на шланге;
  • Стирать одежду, в который вы собирали ядовитый метал, в стиральной машине категорически нельзя;
  • Если ртутный градусник разбился в домашних условиях на ковре, самостоятельно делать уборку будет сложно, что значит — лучше обратиться в МЧС или другие специализированные службы.

Зная, что делать, если разбился ртутный градусник в домашних условиях, вы сумеете своими действиями предотвратить серьезные заболевания.

Симптомы отравления ртутью

Отравление ртутью может быть как острым, так и хроническим. Если человек надышался парами ртути от ртутного градусника, который разбился в домашних условиях, советы относительно того, что делать в данной ситуации, помогут только при выявлении таких симптомов, как слабость, вкус металла во рту, неприятные ощущения во время проглатывания пищи, слабый аппетит. Так же человека, отравившегося парами ртуть может тошнить, возможна и рвота.

Если пропустить эти первые звоночки, то симптомы могут усилиться вплоть до кровоточащих десен и жидкого стула с кровью.

При выявлении таких симптомов необходимо немедленно звонить в скорую помощь, поскольку сильное отравление парами ртути может привести к смертельному исходу. Наибольшую опасность вдыхание ртути представляет для детей и беременных женщин. Ослабленный и несформировавшийся организм не способен противостоять контакту с серебристым ядом.

Основные симптомы интоксикации парами ртути

Как уже говорилось выше, симптомы отравления ртутью способны проявляться не сразу после контакта с ядом, а через многие месяцы и даже годы. Если ртуть не нашли или она не была достаточно хорошо убрана в помещениях, где часто находится человек, то постепенно ее концентрация в организме превысит допустимую норму и начнется отравление.

Из-за хронического отравления парами ртути у человека значительно повышается риск различных заболеваний, особенно опасно это для женщин, поскольку влияет на репродуктивную систему.

Если у вас возникли опасения, что отравление ртутью все-таки произошло, обязательно позвоните в скорую помощь, а до ее приезда старайтесь пить как можно больше жидкости. Проконсультируйтесь по телефону с врачом, какое адсорбирующее лекарство можно принять, пока вы ожидаете скорую.

Безопасность и здоровье каждого человека – в первую очередь, в его руках. Часто – в самом прямом смысле. Пользуясь не только градусником, но и любыми лекарствами, мы должны помнить, что они могут спасти нас, а могут и убить. Поэтому относитесь к своему лечению со всей серьезностью. Осторожность никогда не бывает излишней, когда дело касается жизни и здоровья. Несмотря на то, что ртутный термометр – привычный предмет в каждом доме, он может стать причиной смертельной опасности.

И помните, что заботясь о правильной утилизации ртути, вы помогаете обезопасить от болезней не только себя и свою семью, но и сотни людей, которые живут в вашем многоквартирном доме. Потому отнеситесь к произошедшему со всей ответственностью.